Meldingen & Klachten
De gemeente beheert en onderhoudt de openbare ruimte. Hierbij moet u denken aan: groen, bestrating, water, riolering, straatmeubilair, speelwerktuigen en gemeentelijke gebouwen en scholen.
Hoe geef ik een Melding openbare ruimte door?
Meldingen, inlichtingen of klachten over het dagelijks beheer en onderhoud van de openbare ruimte, maar ook over bijvoorbeeld kapotte bestrating, verkeersveiligheid, vandalisme, veilgheid, leefbaarheid, gebruik afvalcontainers, graffity e.d. kunt u tijdens kantooruren op de volgende wijze doorgeven:
- Ik vul het formulier in en verzend het digitaal naar de gemeente (e-formulier)
- Ik stuur een e-mail naar servicepunt@westvoorne.nl
- Ik neem telefonisch contact op met het ServicePunt, telefoon 14 0181
- Ik kom langs bij de balie van het ServicePunt in het gemeentehuis te Rockanje
Melding openbare orde en veiligheid
Bij Meldingen openbare orde en veiligheid kunt u denken aan onderwerpen zoals verkeersoverlast, burenoverlast en vandalisme. Voorbeelden hiervan zijn gepleegde vernielingen van bijvoorbeeld straatmeubilair, terugkerende overlast van omwonenden en parkeeroverlast. Ook ‘stille’ problemen, zoals een vermoeden van kindermishandeling of het vermoeden dat iemand zich verwaarloost, kunt u melden.
Dringende melding? Bel de politie!
Voor Meldingen Overlast en Vandalisme geldt, dat u voor dringende meldingen, waarbij directe inzet nodig is om de overlast te stoppen of waarbij u bijvoorbeeld getuige bent van een vernieling, hiervoor de politie moet inschakelen.
Hoe geef ik een Melding openbare orde en veiligheid door?
- Ik vul het formulier in en verzend het digitaal naar de gemeente (e-formulier)
- Ik neem telefonisch contact op met het ServicePunt, telefoon 14 0181
- Ik kom langs bij de balie van het ServicePunt in het gemeentehuis te Rockanje
Huurwoning
Voor meldingen en klachten van uw huurwoning in gemeente Westvoorne klik hier.
Politie
Als er sprake is van een (levens)gevaarlijke situatie dan belt u direct 112
Voor niet spoed eisende zaken kunt u contact opnemen met de politie via telefoonnummer (0900) 88 44
Andere meldingen / klachten
De gemeente kan niet alle meldingen/klachten zelf afhandelen. In specifieke gevallen kunt u bij andere instanties terecht:
- Storing gas- en electriciteitslevering: Storingsdienst Eneco: (0800) 90 09
- Inzameling afval Van Gansewinkel (0181) 33 01 00 (vanaf 2 januari 2013)
- Wegen buiten de bebouwde kom en dijken: Waterschap Hollandse Delta: (0900) 20 05 005
- Provinciale wegen: Provincie Zuid-Holland: (070) 44 18 000
- Kabel: UPC: (0900) 15 80
- Openbare verlichting: City Tec: (088) 89 59 200
- Drinkwater: Evides: (0900) 15 29
- Milieuklachten: meldkamer DCMR Milieudienst Rijnmond: (010) 4733 333
Grof vuil
24 uur per dag 7 dagen in de week kunt u via het formulier Grofvuil opgeven uw grofvuil aanmelden.
Klachtennummer
(0181) 33 01 00
Mocht onbedoeld de minicontainer niet zijn geleegd of zijn er andere klachten over de inzameling, dan kunt u contact opnemen met Van Gansewinkel.
